FAQ – Questions Réponses

Vérifiez que la Wifi est bien activée sur l’iPad.
Allez dans Réglages ; Wifi ; sélectionnez la Wifi de votre entreprise et rentrez, si nécessaire, le mot de passe demandé.

Vérifiez qu’il soit bien allumé en appuyant un instant sur le bouton haut de la partie droite de l’iPad.
Vérifiez qu’il soit bien chargé en le branchant à une prise secteur avec le chargeur fourni.

Vérifiez que le téléchargement de l’appli se soit bien déroulé.
Redémarrez l’iPad et essayez à nouveau.

Vérifiez que l’écrou en plastique soit bien dévissé pour pouvoir glisser l’accessoire dans la fente de la coque prévue à cet effet.

Vérifiez que la Wifi soit bien activée sur l’iPad.

Allez dans réglages → Wifi → sélectionnez la Wifi de votre entreprise et rentrez, si nécessaire, le mot de passe demandé.

Si cela ne fonctionne toujours pas, connectez-vous à la Wifi de votre entreprise et rendez-vous ensuite sur le navigateur de l’iPad (Safari). Faites une recherche totalement aléatoire, une page s’ouvrira vous demandant un identifiant et un mot de passe. Complétez les champs demandés et vous serez connecté.

Vérifiez qu’il soit bien branché à sa rallonge qui doit toujours être raccordée à l’iPad.
Vérifiez que la pile soit présente dans le micro.

Vérifiez que tous les interrupteurs sur le micro soient dans la position décrite sur le Roadbook.
Si le son est toujours trop faible, vous pouvez mettre l’interrupteur du milieu sur la position +10dB.

Faites la mise au point comme expliqué dans le RoadBook.
Réglez la luminosité de la lampe LED pour avoir une lumière idéale. Il y a plusieurs niveaux de luminosité, à vous de choisir celle qui vous paraît la plus adaptée.

Vérifiez que la batterie de la lampe soit chargée en la branchant avec son chargeur ou en appuyant sur le bouton « test » de la lampe lorsque la batterie est enclenchée.
Vérifiez que la batterie soit bien enclenchée.